IT-implementaties binnen een complexe omgeving
ProRail opereert in een omgeving waar continuïteit en veiligheid dagelijkse realiteit zijn. IT-systemen ondersteunen kritieke infrastructuur; verstoringen hebben directe impact op reizigers, goederenvervoer en de betrouwbaarheid van het spoor.
Tegelijkertijd staat de organisatie voor een dubbele transitie. Enerzijds vraagt lifecyclemanagement om stabiele, beheersbare systemen die jarenlang betrouwbaar functioneren. Anderzijds is innovatie noodzakelijk, onder andere door de implementatie van ERTMS – een fundamentele wijziging in treinbeveiliging en -aansturing die grote impact heeft op IT, operatie en ketenpartners.
De complexiteit zit dus niet alleen in technologie, maar in het organiseren van vernieuwing binnen een omgeving waar stabiliteit, veiligheid en stakeholderalignment cruciaal zijn, terwijl lopende programma’s en projecten onverminderd doorgaan.
Wat was de aanpak?
Binnen ProRail werkte ik als implementatiemanager in zowel ERTMS-gerelateerde trajecten als bredere IT-initiatieven. De omgeving wordt gekenmerkt door hoge onderlinge afhankelijkheden, formele besluitvorming en een sterke focus op veiligheid en continuïteit.
Mijn aanpak was pragmatische regie binnen bestaande governance-structuren. Niet door processen te veranderen, maar door effectief te navigeren binnen de manier van werken die er al was. Dat betekende continu stakeholderafstemming, het scherp maken van impact en afhankelijkheden en zorgen dat voortgang zichtbaar en bestuurbaar bleef.
In een omgeving waar veranderingen elkaar direct beïnvloeden en de operatie altijd door moet gaan, draait implementatie om beheerst tempo. De focus lag op het georganiseerd houden van beweging, zonder stabiliteit of veiligheid uit het oog te verliezen.
Wat was het resultaat?
Het werk leidde tot concreet gerealiseerde veranderingen in een omgeving waar continuïteit en beheersbaarheid leidend zijn. Door strakke coördinatie en afstemming met betrokken teams en stakeholders konden upgrades en migraties gecontroleerd worden uitgevoerd, met focus op lifecyclemanagement en minimale impact op de operatie.
Concreet omvatte dit onder andere een landelijke upgrade van Tibco EMS over 14 verkeersleidingsposten, een migratie van SAP S/4HANA van on-prem naar SAP RISE en landelijke firmware-upgrades op firewalls. Deze trajecten droegen direct bij aan modernisering en lifecyclecontinuïteit, waarbij compliance en stabiliteit geborgd bleven.
Het bredere resultaat was dat ProRail veranderingen beheersbaar kon doorvoeren met behoud van tempo, zonder concessies te doen aan stabiliteit en operationele continuïteit.
Wil je meer weten?
Ik licht graag toe hoe ik dit soort trajecten aanpak: pragmatisch, met focus op governance én resultaat.
Neem contact op
